会员订单支付截图查询流程

2022-11-21 2.6千人已阅读
1

请您根据购买WPS软件会员时选择的支付方式(1.微信支付/2.支付宝支付/3.IOS PAY支付),按照以下步骤查找相关支付订单。获取订单支付截图后,您可以凭此截图联系WPS客服进行相关订单服务咨询。


一、微信支付订单查询流程:

1.打开微信,点击界面右下角【我】;

2.点击第一行【服务】;

3.点击右上方【钱包】;

image.png

4.点击右上角【账单】,查找WPS支付账单;

5.点击WPS支付账单查看详情并截图;

image.png

二、支付宝支付订单查询流程:

1.打开支付宝,点击界面右下角【我的】;

2.点击页面中间第四行【账单】,查找WPS支付账单,点击该笔账单;

image.png

3.在WPS账单界面点击中间【更多】,查看完整订单号并截图;

image.png

三、IOS PAY支付订单查询流程:

注意:若您的IOS PAY已绑定微信/支付宝支付方式,则也可以通过以上2种方式直接查询到订单支付截图。若您的IOS PAY未绑定微信/支付宝,而是绑定银行卡或者直接向APPLE ID充值的方式进行扣款,则可以根据以下方式查找支付订单截图。

1.打开App Store,点击右上角蓝色头像图标,进入账户查看个人Apple ID邮箱账号;

2.登录该邮箱,在邮箱搜索“账单”,查找到苹果账单中WPS支付账单,查看详情并截图;