问题原因：

根据系统规范，在Android 11设备上，无法直接访问其它应用内的数据。

（Android 10及以下版本的设备不受影响）

解决方法：

您可以按照以下步骤，使用WPS Office打开其它应用内的文档（以QQ为例）：

1) 在该应用内找到所需的文档；

2) 选择 "其它应用打开" ，选择WPS Office；

3) 成功打开文档。