请检查以下几点：

1.可能网络异常或设置了网络代理；请检查网络或切换热点后重试

2.可能下载路径没有权限；首先查看下载设置中下载路径设置是否为用户目录，如果是尝试更换目录后重试（建议更换为下载目录）

若以上内容无法解决您的问题，您可扫描下方二维码，联系「人工客服」