一、已开启云同步的本地文件、保存在云文档的云文件/数据丢失

1、电脑系统回收站、wps回收站查看文件是否被删除，若被删除，可从回收站中恢复，

wps回收站地址：https://www.kdocs.cn/trash

2、通过金山文档搜索文件名，链接地址：https://www.kdocs.cn/latest

检查是否有同名文件，分别检查同名文件中内容，确认是否找错文件。

3、查看文件历史版本，确认历史版本中是否有丢失的数据。

4、wps-应用中心，搜索备份中心，查找是否有文件数据备份。

5、下载查找备份工具（下载链接在下方），双击打开本地备份目录，查找同文件名文件或文件夹。

https://kdocs.cn/l/clEGujyMBX2i

[金山文档] showbackup.exe

下载后直接双击打开，若出现以下提示

6、下载everything软件（下载链接在下方），全局搜索本地磁盘，检查是否有丢失的文件或文件数据。

https://kdocs.cn/l/ccUYk3yIb1wl

[金山文档] Everything-1.4.1.1003.x64-Setup.exe

二、未开启云同步的本地文件丢失

1、电脑系统回收站查找文件是否被删除，若被删除，可从回收站中恢复。

2、下载everything软件（下载链接在下方），全局搜索本地磁盘，文件是否被移动位置。

https://kdocs.cn/l/ccUYk3yIb1wl

[金山文档] Everything-1.4.1.1003.x64-Setup.exe

3、wps-应用中心，搜索备份中心，查找是否有文件数据备份。

如以上方式无法帮您找回丢失的文件/数据，请添加WPS文件丢失QQ反馈群：811073326，反馈您遇到的问题。