文件/数据内容丢失怎么办?

2021-09-15 4.8万人已阅读
4

一、已开启云同步的本地文件、保存在云文档的云文件/数据丢失

1、电脑系统回收站、wps回收站查看文件是否被删除,若被删除,可从回收站中恢复,

wps回收站地址:https://www.kdocs.cn/trash

2、通过金山文档搜索文件名,链接地址:https://www.kdocs.cn/latest

检查是否有同名文件,分别检查同名文件中内容,确认是否找错文件。

image.png


3、查看文件历史版本,确认历史版本中是否有丢失的数据。

4、wps-应用中心,搜索备份中心,查找是否有文件数据备份。

image.png

5、下载查找备份工具(下载链接在下方),双击打开本地备份目录,查找同文件名文件或文件夹。

https://kdocs.cn/l/clEGujyMBX2i

[金山文档] showbackup.exe

下载后直接双击打开,若出现以下提示

image.png

image.png


6、下载everything软件(下载链接在下方),全局搜索本地磁盘,检查是否有丢失的文件或文件数据。

image.png

https://kdocs.cn/l/ccUYk3yIb1wl

[金山文档] Everything-1.4.1.1003.x64-Setup.exe


二、未开启云同步的本地文件丢失

1、电脑系统回收站查找文件是否被删除,若被删除,可从回收站中恢复。

2、下载everything软件(下载链接在下方),全局搜索本地磁盘,文件是否被移动位置。

https://kdocs.cn/l/ccUYk3yIb1wl

[金山文档] Everything-1.4.1.1003.x64-Setup.exe

3、wps-应用中心,搜索备份中心,查找是否有文件数据备份。


如以上方式无法帮您找回丢失的文件/数据,请添加WPS文件丢失QQ反馈群:811073326,反馈您遇到的问题。