翻译失败但是网络正常是怎么回事

您好，请问翻译失败有什么错误的提示吗？请更换一份文件翻译试试，如果其他的文件可以正常翻译，可能是特定文件的问题，请将文档发送到邮箱wps@wps.cn说明情况让我们工作人员分析确认下，如果是网络正常，但其他的文件也出现类似的翻译失败的情况，请留下您的QQ,我们添加您看下