文档丢失的原因&解决方法

2020-04-09 39.8万人已阅读

退出/切换了WPS账号

切换到之前保存文档的账号,查看文档是否存在


本地文档记录被清除

通过首页顶部 搜索 ,查看文档是否存在


不小心清空了文档内容

如果已经开启了云同步功能,打开文档,通过「工具-文件-历史版本」,将文档恢复到初始的版本


文档误删/被覆盖/未保存

通过“我”页面的找回文档」功能,可找回WPS内的误删/被覆盖/修改未保存的文档


其它意外情况(手机卡死/被其它程序清除...)

尝试在APP缓存下寻找是否有文档记录 查看缓存文档 


为了更好地保护文档,我们建议你:

1、登录WPS帐号并开启云同步。文档将安全备份至你的私人云端,无惧文档丢失

2、不轻易清理APP缓存信息


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